POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y MANEJO DE DATOS PERSONALES

Introducción y Objetivo

En Fincas del Mediterráneo (en adelante «la Empresa»), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad y Manejo de Datos Personales describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Al utilizar nuestros servicios a través de www.fincasmediterraneo.com.co, usted acepta esta política.

Identificación del Responsable del Tratamiento

Razón Social: Fincas Mediterráneo.

Dirección: Calle 66 No. 22-27, Manizales, Colombia.

Teléfono: +57 3108223447 / 3216436013

Correo Electrónico: info@fincasmediterraneo.com.co.

Tipo de Datos Personales Recolectados

Recopilamos información personal, incluyendo pero no limitándose a:

• Datos identificativos: Nombre, apellido, documento de identificación.
• Datos de contacto: Dirección, teléfono, correo electrónico.
• Datos técnicos: Dirección IP, datos de navegación.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados serán tratados para:

• Administrar la relación contractual y/o comercial con los usuarios.
• Procesar reservas y transacciones relacionadas con nuestros servicios.
• Enviar información sobre productos, servicios, promociones y eventos.
• Realizar análisis estadísticos y de mercado.
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos de las autoridades competentes.

Derechos de los Titulares

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Acceso: Conocer los datos personales bajo nuestro control.
• Rectificación: Actualizar o corregir información inexacta.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de datos personales cuando sea procedente.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
• Quejas: Presentar reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Procedimiento para Ejercer Derechos

Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante:

Solicitud escrita: Enviada al correo info@fincasmediterraneo.com.co o dirigida a nuestra oficina principal.

Requisitos: Nombre completo, documento de identidad, descripción de la solicitud y copia de documento que acredite su identidad.

Plazos: Responderemos en un plazo de diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos, conforme a la normativa vigente.

Medidas de Seguridad Implementadas

La Empresa ha adoptado medidas técnicas, administrativas y humanas para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su acceso no autorizado, alteración, pérdida o uso indebido.

Transferencia y Transmisión Internacional de Datos

En caso de ser necesario transmitir o transferir datos a terceros en otros países, garantizamos que dichos destinatarios cumplen con estándares adecuados de protección de datos y con las condiciones establecidas por la normativa colombiana.

Vigencia de la Política y Mecanismos de Actualización

Esta política entra en vigencia a partir del 1 de enero de 2024 y podrá ser actualizada en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestra página web y notificados a los titulares a través de los medios registrados.

Aceptación de la Política

El uso de los servicios ofrecidos en nuestro sitio web implica la aceptación expresa de esta política. Si tiene dudas, puede contactarnos en info@fincasmediterraneo.com.co.